Москва, ул. Ивановская, 34

mail@max-gift.ru

Контакты

В магазине 1272 подарка

Заказать звонок

Договор-оферта

Публичная оферта Max-Gift.ru
ИП Рудых Дмитрий Владимирович
1. Общие условия
Продавец предлагает заключить договор на условиях настоящей оферты.

Предмет договора — использование сайта www.max-gift.ru и розничная купля-продажа товаров, в том числе — дистанционным способом.

Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента заказа товара, договор об использовании сайта — с момента отправки сообщения продавцу.

При приобретении товара в розничном торговом зале договор считается заключённым с момента приобретения товара.

2. Заказ
Покупатель вправе приобрести любой товар, заказав его через веб-интерфейс, по телефону, электронной почте или личном визите в офис продавца.

Продавец предоставляет покупателю информацию о потребительских свойствах товара, обеспечивающую возможность правильного выбора, на странице товара.

Характеристики товара, его внешний вид и комплектность могут быть изменены производителем без предварительного уведомления продавца, поэтому перед заказом покупатель обязан уточнить информацию о товаре по телефону или электронной почте.

Покупатель вправе сформировать заказ, используя веб-интерфейс, при этом каждый сформированный заказ — неотъемлемое приложение к договору, уточняющее и дополняющее его.

Покупатель вправе оставить задаток для заказа товара. Соглашение о задатке оформляется письменно.

Задаток является способом обеспечения обязательства покупателя выкупить товар при его доставке и не является предоплатой товара.

Задаток не возвращается покупателю при отказе покупателя от приобретения товара в срок, предусмотренный соглашением о задатке.

3. Оплата
Цена товара указывается на соответствующей странице в российских рублях, действует для соответствующего покупателя 3 дня с момента совершения заказа и может быть изменена продавцом по истечении вышеуказанного срока.

Если оплата товара была произведена позднее 3 дней с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар и его цена была изменена, покупатель вправе по своему выбору потребовать возврат уплаченной за товар цены либо доплатить разницу между ценами за товар.

Цена товара рассчитывается продавцом автоматически, на основании алгоритмов, учитывающих расценки поставщиков, дилеров и реселлеров, расходы на доставку и иных факторов, являющихся коммерческой тайной.

Цена товара не включает в себя комиссию банков и электронных платёжных систем, которые оплачиваются покупателем самостоятельно и за свой счёт.

Покупатель вправе оплатить товар и задаток любым из следующих способов, предварительно согласовав его с продавцом в веб-интерфейсе или по телефону:

  • безналичная оплата банковским переводом на расчётный счёт продавца;
  • безналичная оплата электронными платёжными средствами или банковскими картами;

Безналичная оплата товара и задатка электронными платёжными средствами или банковскими картами осуществляется платёжным агрегатором, указанным в веб-интерфейсе, который несёт ответственность за сохранность платёжных данных и надлежащее проведение платежей.

Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты.

В случае сбоя в процессе оплаты картой покупателю необходимо обратиться к менеджерам продавца по телефонам или электронным адресам, указанным в разделе “Контакты”.

Продавец вправе предоставить покупателю, участвующему в стимулирующих мероприятиях, скидку на товар.

Покупатель, намеревающийся получить скидку на товар, обязан подтвердить своё участие в стимулирующем мероприятии предоставив продавцу промо-код, карточку участника или иной соответствующий документ.

Размер скидки, предоставляемый покупателю, определяется условиями соответствующего стимулирующего мероприятия.

4. Доставка
Доставка за пределы РФ не осуществляется.

Срок, стоимость, порядок и иные условия доставки товара согласовываются продавцом и покупателем в веб-интерфейсе, по телефону или электронной почте.

Доставка товара от склада продавца до места получения покупателем осуществляется транспортной компанией, которая несёт ответственность за своевременность доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки.

  • Доставка товара осуществляется за счёт покупателя при помощи услуг, предоставляемых третьими лицами.
  • Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара.

 

5. Правила возврата и гарантия качества интернет-магазина

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Действуем на основании ФЗ № 2300−1. После того, как съедобный подарок был собран, денежные средства вернуть нельзя. Обычно подарки собираются в день отправки заказа. За 3 дня до доставки можно отменить заказ и полностью вернуть средства. За 1−2 дня или день в день доставки решение о возврате решается в индивидуальном порядке.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу max-gift@inbox.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 14 рабочих дней со дня получения нами «Заявление о возврате денежных средств».

Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу max-gift@inbox.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения нами Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Все композиции, представленные на сайте, изготавливаются на заказ и носят индивидуально-определенные свойства.
Изготовленные композиции не могут полностью соответствовать фотографиям на сайте, т.к. изготавливаются индивидуально на заказ.

Проданный товар возврату и обмену не подлежит, кроме выявления товара ненадлежащего качества.
Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества:
1. Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
2. Товары, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
В случае выявления товара ненадлежащего качества, покупатель не позднее дня после получения заказа, должен связаться с менеджером по телефону, указанному на сайте, описать проблему и предъявить письменную претензию и соответствующий товар по указанному на сайте адресу.
При этом до предъявления Товара ненадлежащего качества, Товар должен храниться в условиях, препятствующих его гибели или порче, а количество Товара не должно отсутствовать более чем на 30% от продукта.
При несоблюдении указанных требований Продавец вправе отказать Покупателю в возврате Товара.
В претензии должны быть указаны причины, по которым Покупатель считает, что качество Товара не соответствует заявленному.
При возврате возвращается только стоимость Товара.
Денежные средства за Товар ненадлежащего качества возвращаются по скану письменного заявлению покупателя, отправленному на адрес max-gift@inbox.ru  и фотографии Товара отправленному по тому же адресу.
В заявлении обязательно нужно указать номер заказа, дату доставки.
Средства возвращаются на карту с которой была оплата в течении 14 дней с момента рассмотрения Заявления.